Personvernerklæring

Innledning

Personvernerklæringen vår ble oppdatert i februar 2020, og ble gyldig samtidig. Vi er forpliktet til å sikre at dine personopplysninger beskyttes og aldri misbrukes.

Ved å dele personopplysningene dine med oss, og ved å fortsette å bruke nettsidene våre, og tilknyttede produkter, bekrefter du at du har lest og forstått vilkårene i personvernerklæringen vår. Vi tar på oss ansvaret for personopplysningene som vi samler inn om deg, og tar sikte på å være transparente om hvordan vi håndterer dem, og gir deg kontrollen over dem.

Hvis du har spørsmål, kommentarer eller bekymringer om noe som helst angående denne personvernerklæringen, eller hvordan Dreame behandler personopplysningene dine, ber vi deg ta kontakt med vårt Privacy Team på  support.us@dreame.tech

Personvernprinsipper

Personvernerklæringer kan være kompliserte. Vi har forsøkt å gjøre vår så tydelig og tilgjengelig som mulig. For å hjelpe har vi også oppsummert hvordan vi håndterer dine personopplysninger i våre personvernprinsipper nedenfor. Disse prinsippene demonstrerer vår forpliktelse til å beskytte ditt personvern og håndtere dine personopplysninger på riktig måte, og som du forventer at de skal håndteres.

Vi vil bare be om eller samle inn de personopplysningene vi trenger for å levere og forbedre tjenesten, produktene og opplevelsene våre kunder forventer.

Vi gir deg kontroll over personopplysningene vi har om deg, for å sikre at de er nøyaktige og gjenspeiler dine preferanser.

Sørg for at dine personlige data alltid er sikre og beskyttet.

Vi er ærlige og transparente om hvordan vi bruker personopplysningene vi har.

Vi bruker dine personopplysninger bare til det formålet du stolte på at vi skulle bruke dem til.

Vi vil aldri selge dine personopplysninger, og bare dele dem som beskrevet i vår personvernerklæring eller når du ber oss om det.

Vi respekter valgene dine og vil informere deg om det er viktige endringer som påvirker personopplysningene dine eller hvordan vi bruker dem.

Vi tar ansvar for personopplysningene vi har om deg.

Typer av informasjon vi samler inn

For å kunne tilby tjenestene våre til deg ber vi deg om å oppgi personlig informasjon som er nødvendig for å kunne levere disse tjenestene til deg. Hvis du ikke oppgir personopplysninger, kan det være at vi ikke kan tilby deg produktene eller tjenestene våre.

Vi vil bare samle inn informasjonen som er nødvendig for spesifiserte, eksplisitte og legitime formål, og de blir ikke behandlet videre på en måte som er uforenlig med disse formålene. Vi kan samle inn følgende typer informasjon (som kan eller ikke kan være personopplysninger):

Påloggingsinformasjon: informasjon knyttet til din bruk av visse funksjoner og nettsider. For eksempel informasjonskapsler og annen anonym identifikasjonsteknologi, IP-adresser, nettverk-spørringer, midlertidig meldingshistorikk, standard systemlogger, informasjon om krasjer.

For å kunne levere produkter eller tjenester til deg og sikre at du er komfortabel，vil vi samle inn informasjon som inkluderer, men ikke er begrenset til, kundenavn, telefonnummer, adresse, betalingsinformasjon.

Vi kan også samle inn andre typer informasjon som ikke er direkte eller indirekte knyttet til en person, og som er aggregert, anonymisert eller avidentifisert.

Hvordan dine personopplysninger kan brukes

Personopplysninger samles inn for å levere tjenester og/eller produkter til deg, og juridisk overholdelse fra vår side i henhold til gjeldende lover. Du samtykker herved i at vi kan behandle og delse personopplysninger med våre tilknyttede selskaper (som er innen kommunikasjon, sosiale medier, teknologi og skyvirksomheter), tredjeparts tjenesteleverandører for de formål som er angitt i denne personvernerklæringen.

Vi kan bruke dine personopplysninger til følgende formål: Levere, behandle, vedlikeholde, forbedre og utvikle våre varer og/eller tjenester til deg, inkludert ettersalg og kundestøtte og for tjenester på enheten din eller gjennom våre nettsteder.

Kommunisere med deg om enheten, tjenesten eller eventuelle generelle spørsmål, for eksempel oppdateringer, kundestøtte, informasjon om våre arrangementer, varsler.

Analysere og utvikle statistisk informasjon om bruk av våre produkter og tjenester for å forbedre våre produkter og tjenester.

Lagring og vedlikehold av informasjon om deg for vår forretningsvirksomhet eller juridiske forpliktelser.

Her er mer informasjon om hvordan vi bruker opplysningene dine (som kan inkludere personopplysninger):

Sende meldinger. Fra tid til annen kan vi bruke e-posten din til å sende viktige meldinger, for eksempel kommunikasjon om kjøp og endringer i våre vilkår, betingelser og retningslinjer.

Deling med våre gruppe- og tredjeparts tjenesteleverandører

Fra tid til annen, for å kunne gjennomføre forretningsdriften på en smidig måte ved å gi deg de fulle mulighetene til våre produkter og tjenester, kan vi fra tid til annen dele dine personopplysninger med andre tilknyttede selskaper (innen kommunikasjon-, sosiale medier, teknologi- eller skyvirksomheter), eller våre tredjeparts tjenesteleverandører som er våre forsendelsessenter, leveringstjenester, telekommunikasjonsselskaper, datasentre, datalagringsanlegg, kundeserviceleverandører, reklame- og markedsføringstjenesteleverandører, agenter som opptrer på vegne av Dreame, [beslektede selskaper og/eller andre tredjeparter] (sammen «tredjeparts tjenesteleverandører»). Slike tredjeparts tjenesteleverandører vil behandle dine personopplysninger på Dreames vegne eller for ett eller flere av formålene som er nevnt ovenfor. Hvis du ikke lenger ønsker å tillate oss å dele disse opplysningene, vennligst kontakt oss på support.us@dreame.tech

Foretak: DREAME INTERNATIONAL (HONGKONG) LIMITED

Adresse: 17th Floor, Leighton Centre, 77 Leighton Road, Causeway Bay, HONG KONG